1. Qui sommes-nous ?

L’agence Victorize (située au 1 Esplanade Compans Caffarelli, 31000 Toulouse) est le responsable du traitement de vos données.

Contact & DPO : contact@victorize.fr

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :

3. Durée de conservation des données

Vos données ne sont pas gardées indéfiniment. Voici nos règles strictes de conservation :

• Prospects (demandes de diagnostic, contact) : 3 ans maximum après notre dernier échange.
• Clients (relation commerciale) : Pendant toute la durée du contrat, puis 5 ans en archive (obligation légale).
• Cookies de navigation : 13 mois maximum.

4. Partage et sécurité des données

Pour faire fonctionner nos services, nous partageons vos données uniquement avec nos prestataires de confiance indispensables (hébergeur du site, outils d’emailing, solutions de paiement sécurisées).

Vos données sont protégées par des mesures techniques rigoureuses : chiffrement des flux (SSL/HTTPS), sauvegardes régulières et contrôles d’accès stricts réservés au personnel autorisé.

5. Vos Cookies en bref

Nous utilisons des cookies essentiels (nécessaires à la sécurité du site) ainsi que des cookies analytiques/marketing (mesure anonyme d’audience). Vous pouvez à tout moment configurer et refuser les cookies non essentiels directement depuis les options de votre navigateur internet.

6. Vos Droits (RGPD)

Vous gardez le contrôle total sur vos informations. Conformément au RGPD, vous pouvez demander à exercer les droits suivants :

• Accès et Rectification : Consulter vos données personnelles et les corriger.
• Effacement (« Droit à l’oubli ») : Demander la suppression définitive de vos données.
• Opposition et Retrait : Refuser de recevoir nos communications marketing ou retirer instantanément votre consentement.
• Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et standardisé.

Comment exercer vos droits ? Envoyez simplement votre demande par email à l’adresse suivante : contact@victorize.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois maximum.

Victorize SAS Siret 93441789000019 – RCS TOULOUSE . 09 55 17 20 95